ご利用に関して
コピペリンディフェンダーでは、何が出来るのですか？
既に公開している自分のウェブサイトの文章が、他のサイトに盗用されていないかをチェックすることが出来ます。
また、インストール型のコピペリンとは異なり、ページ単位での突合チェックが可能です。
ツールを使用していれば、コピペは絶対無いと安心していいでしょうか？
いいえ。
コピペリンディフェンダーは、盗用チェックの手間を楽にするツールであり、剽窃されていない事を保証するツールではございません。
チェック完了まで、どのくらいの時間が掛かりますか？
お客様のネットワーク環境の速度によっても差異はございますが、弊社で既にリリースしている「コピペリン」と比較すると、遅いと感じるかもしれません。
・クラウド型でサーバーで稼働している
・チェックの仕方が「コピペリン」と異なり、多数の処理を加えている
ためです。
チェック完了まで少々お時間は掛かりますので、ご理解を宜しくお願い致します。
会員登録後、どのような手順で利用出来ますか？
会員登録後、管理画面のログインページから、サクツールズの会員情報でログインし、ご利用ください。
※ログインページヘのリンクは、サクツールズ会員様管理画面トップページに設置しておりますので、そちらからログイン可能です。
1チケットで何が出来るのですか？
1チケットで、1万文字程度の盗用チェックが可能となります。
インターネットに繋がっていない（オフライン）環境でも使えますか？
いいえ、使用は出来ません。
インターネットが繋がる環境でご利用ください。
スマートフォンでもアクセスできますか？
アクセスは出来ますが、スマートフォンに最適化はさせておりません。パソコンでご利用を想定しております。
動作環境については、販売ページの推奨動作環境をご確認ください。
Macでも使えますか？
WEBブラウザがご利用できる環境でございましたら、問題なくご利用が可能です。
対応ブラウザについては、販売ページの推奨動作環境をご確認ください。
使い方が分かりません。サポートして頂けますか？
はい、サポート致します。
但し、お電話での対応は受け付けておりません。
必ず、会員ページ（マイページ）ログイン後、お問い合わせフォームより、具体的にお困りなことをお問い合わせ下さい。
メールにてご回答をさせて頂きます。
また、パソコン操作に関してなど、本サービス以外の操作方法に関しては一切お答えできませんので、ご了承下さい。
アメブロなどの、無料ブログのチェックは可能ですか？
はい、可能です。
Web APIはありますか？
現在、APIの提供は行っておりません。
ご要望がございましたら、検討させていただきますのでご連絡ください。
ご購入に関して
見積書／請求書の発行はしてもらえますか？
見積書／請求書の発行は承っておりません。
ご購入時に弊社からお送りする請求メールを代わりとしてください。
領収書の発行はしてもらえますか？
領収書の発行は承っておりません。
【クレジット決済（PAY.JP）】の場合：クレジットカードのご利用明細票
【銀行振込】の場合：金融機関にて発行される振込受領票
購入前に試す方法（トライアル）はありますか？
ご購入前に試用することは出来かねます。
販売ページの「チェックしやすい管理画面」の項目を確認してください。
なぜ購入に会員登録が必要なのでしょうか？
会員登録をして頂くことによって
・使い方のマニュアルのご案内
・弊社へのお問い合わせ
・ツールの改善案を送信、または、新しいツールの開発要望を送信
・バージョンアップ、障害、復旧状況のご案内
・お支払いに関してのご案内
・新商品及びその他のご案内
など上記が容易となり、ユーザー様のメリットが多く設けさせて頂きました。
ご理解とご協力を宜しくお願いいたします。
会員になるのに、入会金や会員費など別途必要ですか？
いいえ、入会自体には、一切お金を頂戴しておりません。
複数人でコピペリンディフェンダーを利用してもいいですか？
本サービスは、クラウド版ですので、お申込者様のご判断にお任せします。
ID、パスワードの管理及び利用規約をご確認の上、ご活用ください。
支払い後、どのくらいの期間で利用開始出来ますか？
入金の確認ができ次第、インフォトップマイページより案内書をダウンロードできます。
案内に従って、チケットの発行を行ってください。
チェック結果に関して
連続一致と部分一致の違いは何ですか？
連続一致は、完全コピーとも言えるテキストの一致となります。半角や句読点などで、連続一致が途切れてしまう場合もあります。
部分一致は、形態素解析を用いて突合処理を行い発見した一致部分となります。
盗用が疑わしいサイトを見つけました。どうすればいいですか？
盗用の疑いを発見するのが当サービスであり、それ以降の対処に関しましてはお申込者様の判断によります。
チェック判定の基準を変更できますか？
いいえ、出来ません。
コピペリンディフェンダーの仕様などを教えてもらえますか？
申し訳ございませんが、公開することは出来ません。
法律的な観点などアドバイスはもらえますか？
申し訳ございませんが、専門家ではございませんので、対応することが出来ません。
